Ask: Apakah tidak bisa mengubah profile ? (Possible error?)

Permisi, saya ingin bertanya apakah profile dapat diubah ?

Saya sudah mencoba mengubah profile berkali-kali, bahkan saya sudah mengisi semua kolom termasuk kolom yang tidak diberi tanda bintang merah (*) sebagai tanda wajib diisi, namun hasilnya tetap error dan diminta agar mengubah profile di lain waktu.

Berikut adalah tangkapan layar error beserta network tab dan log pada console ketika saya mencoba mengubah profile saya :

Saya kesulitan karena data yang saya isi pada kolom juga sudah sesuai format yang seharusnya. Dan tidak ada error yang berbunyi seperti “Kolom yang anda isikan tidak benar, silahkan cek kembali…”.

Mohon arahannya… terima kasih